Suppression de vos données

CHEM & INVESTMENT GROUP SARL — Queen's Africa Cosmétique · Born Pure

Vous pouvez à tout moment demander la suppression des données personnelles que CHEM & INVESTMENT GROUP SARL détient à votre sujet.

Comment formuler votre demande

Adressez un e-mail à contact@chembioderm.com depuis l'adresse associée à votre compte, ou contactez notre service client par WhatsApp, en précisant votre nom complet et le numéro de téléphone utilisé lors de vos commandes.

Objet du message suggéré : « Demande de suppression de mes données personnelles ».

Délai de traitement

Votre demande est traitée dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de sa réception. Une confirmation vous est adressée une fois la suppression effectuée.

Données supprimées

Sont supprimés : votre fiche client, vos coordonnées de contact, votre historique de conversations et vos préférences commerciales. Vous cessez immédiatement de recevoir toute communication de notre part, y compris les notifications WhatsApp.

Données conservées

Les documents comptables et fiscaux liés à des transactions déjà facturées — factures, reçus et pièces justificatives — sont conservés pendant la durée légalement requise par la réglementation comptable OHADA et le droit fiscal camerounais, puis détruits. Cette conservation constitue une obligation légale à laquelle nous ne pouvons déroger.

Contact

CHEM & INVESTMENT GROUP SARL — TRADEX LOGPOM, Douala-Bassa, BP 7630, Cameroun
E-mail : contact@chembioderm.com