Aide
Retours et échanges
À la livraison, vérifiez votre colis
Ouvrez votre commande devant le livreur et vérifiez l'état et la conformité des produits. Un produit manquant, abîmé ou non conforme se signale tout de suite, ou au plus tard sous 48 heures, à notre service client.
Remplacé ou remboursé
Un produit livré non conforme ou abîmé pendant le transport est remplacé ou remboursé, si vous nous l'avez signalé dans ce délai et nous le rendez dans son emballage d'origine.
Produits ouverts
Pour des raisons d'hygiène, un soin descellé, ouvert ou entamé n'est ni repris ni échangé.
Conditions générales de vente (articles 6 et 7)
Signaler un problème sur WhatsApp